Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Adi Soenarno
Complain Topedia, The Art Of Complaint Handling, Keluhan Tamu Yang Sering Ter…
"Penulis buku ini juga seorang alasanolog sebab secara tekun mempelajari alasan-alasan apa saja yang menyebabkan konsumen atau pelanggan merasa tidak puas, bahkan sampai mengeluh. Dan yang terpenting adalah penulis buku ini terbukti bukan hanya mempelajari kekeliruan-kekeliruan dan alasan- alasan konsumen atau pelanggan (konsumen belum tentu pelanggan, seperti halnya konsumen jamu Purwoceng…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-4279-8
- Deskripsi Fisik
- xvi+184.; 16 x 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 647.94068 MOH c
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah