Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
    Lihat Lebih Banyak
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
    Lihat Lebih Banyak
  • Bahasa
Ditemukan 3 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Bagyono
cover
Teori dan Praktik HOTEL FRONT OFFICE
Komentar Bagikan
Bagyono

Daftar Isi: - Bab 1 Industri Pehotelan - Bab 2 Pengertian, Fungsi, Peranan & Organisasi Kantor Depan - Bab 3 Penanganan Reservasi Kamar Hotel - Bab 4 Layanan Penerimaan Tamu - Bab 5 Hotel Porter Service - Bab 6 Teknik Komunikasi Melalui Telepon di Hotel - Bab 7 Pengenalan Standar Kompetensi Kerja Nasional - Bab 8 Panduan Percakapan Front Office dalam Bahasa Inggris

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-8433-62-4
Deskripsi Fisik
-
Judul Seri
-
No. Panggil
647.94068 BAG t
cover
PARIWISATA DAN PERHOTELAN
Komentar Bagikan
Bagyono

DAFTAR ISI: - BAB 1 Perkembangan Pariwisata Indonesia - BAB 2 Hukum dan Undang-undang Pariwisata - BAB 3 Prasarana dan Sarana Pariwisata - BAB 4 Jenis Usaha Jasa Pariwisata - BAB 5 Organisasi Kepariwisataan - BAB 6 Dokumen Perjalanan (Travel Document) - BAB 7 Transportasi, City Code, dan Flight Number - BAB 8 Sistem Pembayaran - BAB 9 Usaha Perjalanan, Akomodasi dan Jasa Boga - BAB 10…

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-8433-42-0
Deskripsi Fisik
viii + 192 hal. ; 16 x 24 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
910.2 BAG p
cover
Dasar-Dasar Kantor Depan Hotel
Komentar Bagikan
Sambodo, AgusBagyono

Kantor depan (front office) merupakan salah satu bagian di hotel yang memiliki kecenderungan paling tinggi untuk berinteraksi sosoal, terutama dengan tamu. Selama dua puluh empat jam penuh bagian ini bertindak sebagai pusat aktivitas hotel. Agar berhasil di dalam memberikan layanan di kantor depan maka memerulkan penguasaan materi kompetensi yang mencakup sikapIattitude) pengetahuan ( knowladge…

Edisi
-
ISBN/ISSN
979-763-397-7
Deskripsi Fisik
xiv, 274 hlm.: ilus.; 23 cm.
Judul Seri
-
No. Panggil
647.94068 SAM d