Pembahasan dalam buku ini : - Konsep dan jenis-jenis penelitian - Teori dan variabel penelitian - Sistem informasi dan manajemen pengetahuan - Ruang lingkup komputer - Analisis data multivariat - Skala pengukuran - Merumuskan masalah penelitian - Pengumpulan data penelitian - Populasi dan teknik penyampelan - Validitas dan reliabilitas