Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis seberapa besar pengaruh faktor internal dan faktor eksternal terhadap keputusan pengguna ojek online di Kota Tegal. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode convenience sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 118 responden yang pernah menggunakan transportasi ojek online. Data yang digunakan dalam penelitian ini a…