Buku ini yang berjudul Manajemen Perubahan The Management of Change kami susun berdasarkan pandangan sejumlah pakar dalam bidang manajemen perubahan dan bidang manajemen konflik Perubahan merupakan sebuah kejadian yang akan dialami oleh kita semua sebagai manusia Ada perubahan yang timbul di luar kehendak kita yang lazim dinamakan orang perubahan yang tidak direncanakan unplanned change tetapi …