Ditapis dengan
Pengaruh Kualitas Pelayanan Harga dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Tamu Hotel …
Penelitian tentang pengaruh kualitas pelayanan, harga dan fasilitas terhadap kepuasan tamu di Hotel Kudus Permata Slawi. Kota Slawi merupakan salah satu kota di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah Indonesia. Hotel diwajibkan memiliki pelayanan yang terbaik untuk ditawarkan kepada tamu hotelnya agar tamu hotelnya memilih jasanya dan merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Selain pelayanan, harga d…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- Pengaruh Kualitas Pelayanan Harga dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Tamu Hotel Kudus Permata Slawi
- No. Panggil
- A1.0023.20/21 DID p
Dasar-Dasar Kantor Depan Hotel
Kantor depan (front office) merupakan salah satu bagian di hotel yang memiliki kecenderungan paling tinggi untuk berinteraksi sosoal, terutama dengan tamu. Selama dua puluh empat jam penuh bagian ini bertindak sebagai pusat aktivitas hotel. Agar berhasil di dalam memberikan layanan di kantor depan maka memerulkan penguasaan materi kompetensi yang mencakup sikapIattitude) pengetahuan ( knowladge…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-763-397-7
- Deskripsi Fisik
- xiv, 274 hlm.: ilus.; 23 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 647.94068 SAM d
Hotel Communication Management
Buku ini membahas pengelolaan komunikasi di lingkungan hotel, yang harus dikuasai oleh setiap personil hotel sejak masih menjalani pendidikan. Komunikasi yang berhasil akan menciptakan kinerja organisasi yang berhasil dan sebaliknya kegagalan komunikasi akan berpengaruh buruk terhadap kinerja organisasi. Buku ini perlu dibaca oleh mahasiswa perguruan tinggi pariwisata sebagai bahan untuk memper…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-0255-6
- Deskripsi Fisik
- xiv+300 halaman; ill, 15x23 cm²
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 647.94068 BAR h
Akuntansi Manajemen Untuk Hotel dan Restoran Edisi 2
Buku Akuntansi Manajemen untuk Hotel dan Restoran Edisi 2 ini terdiri dari 15 bab: Tinjauan Akuntansi Manajemen, Tinjauan Akuntansi Keuangan Hotel, Laporan Arus Kas, Analisis Kinerja Keuangan Hotel, Teknik-teknik Forecasting, Anggaran Operasional, Anggaran Kas, Pemantauan Anggaran, Pengendalian Harga Pokok Makanan dan Minuman, Perilaku Biaya untuk Pengambilan Keputusan, Cost Volume Profit Analy…
- Edisi
- Edisi 2
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-4290-3
- Deskripsi Fisik
- xviii+294 halaman; ill; 19x23 cm²
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.1511 WIY a
Teori & Praktik Akuntansi Perhotelan Edisi 2
Ditulis oleh orang yang ahli di bidang akuntansi. diperkaya oleh pengalaman praktik akuntansi perhotelan
- Edisi
- Edisi 2
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-0389-8
- Deskripsi Fisik
- -
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 657.9 SOE t
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah